Libro de Reclamaciones (Ley 29571)
ECCO CENTER SAC / R.U.C. 20102097069
Calle Vulcano 221 Urb. Vulcano - Ate
Conforme a lo establecido en el código de la Protección y Defensa del consumidor este establecimiento cuenta con un Libro de Reclamaciones a tu disposición.
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RECLAMO: Disconformidad relacionada con los productos o servicios
QUEJA :Disconformidad no relacionada a los productos o servicios; o, malestar o descontento respecto a la atención al público.
* La formulación del reclamo no impide acudir a otras vías de solución de controversias ni es requisito previo para interponer una denuncia ante INDECOPI.
* El proveedor deberá dar respuesta al reclamo en un plazo no mayor a treinta (30) días calendario, pudiendo ampliar el plazo hasta por treinta (30) días más, previa comunicación al consumidor.